4 月 18 日，品牌評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布 2023 年（第十三屆）中國(guó)品牌力指數(shù)SM(C-BPI)品牌排名和分析報(bào)告。該指數(shù)自 2011 年首 次推出后，連續(xù)數(shù)年獲得工業(yè)和信息化部品牌政策專項(xiàng)資金的扶持。

2023 年C-BPI核心發(fā)現(xiàn)：

(資料圖片)

1.中國(guó)品牌的品牌力進(jìn)入良性上升通道

2023 年C-BPI第 一品牌榜單中，中國(guó)品牌占比超七成，已連續(xù)六年保持這一強(qiáng)穩(wěn)態(tài)勢(shì)，其中連續(xù) 5 年蟬聯(lián)榜首獲得黃金品牌（Golden Brand）的比例增至49.2%，中國(guó)品牌的長(zhǎng)期性建設(shè)及可持續(xù)發(fā)展正在得到強(qiáng)化，中國(guó)品牌的品牌資產(chǎn)進(jìn)入良性積累通道。

2.疫情期間品牌力受損較為普遍，品牌建設(shè)需要秉持長(zhǎng)期主義

C-BPI得分下降的品牌數(shù)量占比在 2021 年激增， 2022 年達(dá)到峰值，第 一品牌被逆轉(zhuǎn)比例同樣在 2022 年呈現(xiàn)小高峰態(tài)勢(shì)，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌也難以規(guī)避危機(jī)帶來(lái)的品牌力受損。但危機(jī)與機(jī)遇并存，始終堅(jiān)定長(zhǎng)期主義的品牌，抓住品牌建設(shè)的空窗期，或逆勢(shì)增長(zhǎng)，或持續(xù)領(lǐng)先，建立起品牌護(hù)城河。

3.以品牌價(jià)值本質(zhì)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，用戶迭代下品牌重塑與激活成為重要課題

流量增長(zhǎng)見頂，未來(lái)的品牌競(jìng)爭(zhēng)是用戶心智的爭(zhēng)奪，我們呼吁品牌回歸到價(jià)值本質(zhì)上重新思考。而同時(shí)年輕用戶的迭代已經(jīng)成為現(xiàn)在，擁抱時(shí)代和擁抱變化，重新思考自身品牌價(jià)值，重塑與用戶的連接是品牌持續(xù)增長(zhǎng)的唯 一路徑。

4.品牌建設(shè)啟示

后疫情時(shí)代，品牌內(nèi)審、重塑和激活適逢其會(huì)，快速響應(yīng)以適應(yīng)外部環(huán)境變化，將品牌的核心價(jià)值融入時(shí)代的表達(dá)，以全方位的品牌迭代密切鏈接品牌與消費(fèi)者，做到真正理解當(dāng)下，才能占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)，實(shí)現(xiàn)品牌力的增長(zhǎng)。但品牌建設(shè)任重道遠(yuǎn)，品牌踐行長(zhǎng)期主義與可持續(xù)發(fā)展，方能贏得持久的生命力，達(dá)成品效合一。

一、中國(guó)品牌彰顯強(qiáng)勁實(shí)力

1. 中國(guó)品牌奪冠數(shù)量超七成，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯

2023 年C-BPI共覆蓋 169 個(gè)品類，在第 一品牌中，國(guó)際品牌占比29.0%，中國(guó)品牌占比71.0%。自 2018 年以來(lái)，中國(guó)品牌占比始終保持相對(duì)穩(wěn)定的水平，占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，疫情三年對(duì)中國(guó)品牌的行業(yè)格局并未造成較大的影響。這表明中國(guó)品牌于品牌建設(shè)方面的長(zhǎng)期深耕，使其不斷積累品牌資產(chǎn)，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)知與認(rèn)同，取得了重大成功。

在中國(guó)第 一品牌中，廣東占領(lǐng)席位達(dá)到三成，其次是北京占據(jù)近兩成，此外上海、浙江分別占有一成左右的份額。在國(guó)際第 一品牌中，美國(guó)占比超六成，其次超一成來(lái)自日本，此外德國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家亦占有一隅之地。

2. 中國(guó)品牌正在進(jìn)入良性上升通道

C-BPI一直在持續(xù)關(guān)注品牌的長(zhǎng)期性和可持續(xù)發(fā)展，尤其是品牌領(lǐng)導(dǎo)地位的建立和持續(xù)鞏固。我們將中國(guó)品牌力指數(shù)中連續(xù) 5 年及以上蟬聯(lián)同品類榜首的品牌，稱為“黃金品牌（Golden Brand）”，以彰顯其在品牌長(zhǎng)期性建設(shè)方面的努力和成就。上文提到本年度有 120 個(gè)中國(guó)品牌占據(jù)了品類榜首，而更值得欣喜的是這些品牌中有近五成獲得了黃金品牌（Golden Brand）這一殊榮，對(duì)比近 5 年數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)這一比例呈現(xiàn)明顯上升的態(tài)勢(shì)，相對(duì) 2019 年增長(zhǎng)超過(guò)了10%。這一現(xiàn)象進(jìn)一步凸顯了中國(guó)品牌在品牌建設(shè)方面的成就，他們正在不斷關(guān)注和強(qiáng)化品牌的長(zhǎng)期性建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展，并取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這些中國(guó)品牌已經(jīng)進(jìn)入到良性健康的品牌發(fā)展通道，并為其市場(chǎng)成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也意味著“中國(guó)制造”向“中國(guó)品牌”的轉(zhuǎn)變已經(jīng)取得了階段性的成果。

我們挖掘出一些具有代表性的品牌，他們或在行業(yè)中摘得桂冠并獲得黃金品牌（Golden Brand）榮譽(yù)，或在中國(guó)品牌中一直保持領(lǐng)先：如三只松鼠（堅(jiān)果/干果）、優(yōu)益C（乳酸菌飲料）、滴露（消毒液）、波司登（羽絨服/棉衣）、雙星（汽車輪胎）、愛瑪（電動(dòng)自行車）、方太（抽油煙機(jī)）、歐派（整體廚房）、南方航空（航空服務(wù)），這些品牌在品牌建設(shè)方面的努力卓有成效，我們也相信這將為他們未來(lái)的品牌增長(zhǎng)和市場(chǎng)成功構(gòu)筑強(qiáng)大的根基。

二、踐行長(zhǎng)期主義錨定品牌長(zhǎng)效發(fā)展

1.疫情期間品牌力受損成為普遍現(xiàn)象

自 2020 年初新冠疫情暴發(fā)以來(lái)，疫情管控、國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性等一系列“黑天鵝”事件，為品牌建設(shè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。這一點(diǎn)在C-BPI上榜品牌的得分上有較為明顯的體現(xiàn)。

我們?cè)诿恳荒晟习衿放浦袑ふ夷切┹^前一年度品牌力下降的品牌，并計(jì)算其在這連續(xù)兩年上榜品牌中的占比。數(shù)據(jù)顯示，無(wú)論是在行業(yè)領(lǐng)先品牌還是在行業(yè)跟隨品牌中，品牌力受損的品牌占比均從 2021 年就開始激增， 2021 年各行業(yè)TOP1-TOP3 品牌中C-BPI得分下降的品牌占比達(dá)到29.6%，而在行業(yè)TOP9 及以后的品牌中，這一比例甚至達(dá)到41.9%。到 2022 年得分下降的品牌占比達(dá)到頂峰， 2023 年這一比例雖然開始回落，但仍然高于疫情前水平。

而且這種得分下降呈現(xiàn)出連續(xù)性的趨勢(shì)， 2021 年得分下降的品牌中有55.7%連續(xù)兩年品牌力都在下滑，有13.0%甚至到 2023 年仍然呈現(xiàn)下滑的狀態(tài)。

究其原因，我們也不難理解，通常在市場(chǎng)環(huán)境變差、消費(fèi)低迷、企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力變大的時(shí)候，企業(yè)往往壓縮品牌建設(shè)的成本以確保其能夠在惡劣的市場(chǎng)環(huán)境下得以生存和保全。尤其是各個(gè)行業(yè)的跟隨品牌，更容易減少在品牌建設(shè)方面的投入。

我們也發(fā)現(xiàn)，即使是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌在面對(duì)外部環(huán)境危機(jī)時(shí)也不免會(huì)有品牌采取收縮戰(zhàn)略，這在品牌競(jìng)爭(zhēng)中給了對(duì)手可乘之機(jī)。從近 5 年C-BPI第 一品牌被逆轉(zhuǎn)比例中能夠看到，疫情三年這一比例呈現(xiàn)小高峰態(tài)勢(shì)， 2022 年達(dá)到近 5 年來(lái)的峰值。

2.秉持長(zhǎng)期主義的品牌才能真正取得成功

上文提到在不確定性更加凸顯的市場(chǎng)環(huán)境下，品牌力受損已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，但我們?nèi)栽贑-BPI中看到兩類品牌力表現(xiàn)較為突出的品牌。

第 一類品牌是在過(guò)去三年內(nèi)持續(xù)保持品牌力增長(zhǎng)的品牌。我們?cè)贑-BPI中尋找他們的身影，并希望通過(guò)他們的成功路徑為眾多品牌的建設(shè)提供借鑒。

安踏（運(yùn)動(dòng)鞋）是疫情發(fā)生后響應(yīng)市場(chǎng)變化最為迅速的企業(yè)之一，其C-BPI得分連續(xù)三年均保持 15 分以上的增長(zhǎng)。品牌在疫情之初就致力于打通線上、線下渠道，適應(yīng)疫情期間消費(fèi)者購(gòu)買行為的變化；同時(shí)在 2021 年- 2022 年借勢(shì)東京奧運(yùn)會(huì)與北京冬奧會(huì)，通過(guò)明星代言持續(xù)擴(kuò)大品牌傳播聲量；在產(chǎn)品端以智能科技加碼運(yùn)動(dòng)裝備，不斷推陳出新，與消費(fèi)者建立頻繁溝通和深度共鳴。這些努力帶給了安踏正向的市場(chǎng)反饋，并形成了向上的品牌勢(shì)能。

中國(guó)人壽（財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)）是服務(wù)行業(yè)的成功品牌之一，從 2020 年至今，其C-BPI得分從460. 0 分增長(zhǎng)到549. 7 分。分析其保持品牌增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力，可以發(fā)現(xiàn)品牌在疫情期間持續(xù)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程，全面升級(jí)小程序、APP功能，推進(jìn)增值服務(wù)的線上化，以數(shù)字化構(gòu)筑了品牌在疫情期間與用戶的連接紐帶；同時(shí)借助“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)滿足不同屬性消費(fèi)者的金融知識(shí)需求，以元旦、春節(jié)、元宵等傳統(tǒng)節(jié)日和民族節(jié)慶為契機(jī)，打造品牌專屬的財(cái)寶節(jié)，以多元的營(yíng)銷方法讓品牌走入用戶心域。全方位的品牌行動(dòng)激發(fā)了其品牌力的增長(zhǎng)活力，鞏固了領(lǐng)先地位。

我們發(fā)現(xiàn)，這些品牌有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即，縱然面臨重重困境，但他們對(duì)于品牌的建設(shè)從未間斷。他們?cè)诋a(chǎn)品、服務(wù)以及用戶溝通上都保持著積極活躍的狀態(tài)，這不但幫助他們贏得市場(chǎng)，而且成功地映射到C-BPI的成績(jī)單中。

第二類是那些自C-BPI榜單發(fā)布以來(lái)，連續(xù) 13 年始終占據(jù)行業(yè)第 一的品牌。例如德芙（巧克力）、樂(lè)事（膨化食品）、奧利奧（餅干/威化）、蒙牛（酸奶）、藍(lán)月亮（洗手液、洗衣液）、中國(guó)平安（汽車保險(xiǎn)）等等，他們?cè)谑袌?chǎng)的變化中充分表現(xiàn)出品牌韌性和品牌彈性。

這些品牌為何能夠始終保持競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)先地位？一方面得益于其在品牌建設(shè)方面深耕不輟，以長(zhǎng)期主義實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的長(zhǎng)效積累；另一方面源于其在市場(chǎng)變化中能夠敏銳洞察消費(fèi)者需求，不斷升級(jí)產(chǎn)品體驗(yàn)以適應(yīng)需求更迭，從而保持品牌和用戶以及時(shí)代的高效鏈接。

從兩類品牌的發(fā)展路徑來(lái)看，品牌力的積累和成長(zhǎng)從來(lái)沒(méi)有捷徑，只有那些秉持長(zhǎng)期主義的企業(yè)才能在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中抵御風(fēng)險(xiǎn)，在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，贏得長(zhǎng)久成功。

三、品牌增長(zhǎng)從流量驅(qū)動(dòng)回歸價(jià)值驅(qū)動(dòng)

著 名心理學(xué)家George A. Miller發(fā)現(xiàn)，人們的短暫記憶或長(zhǎng)期記憶都與數(shù)字“7”有關(guān)。前者，簡(jiǎn)而言之人們記住事物的數(shù)量不超過(guò)7。我們發(fā)現(xiàn)，C-BPI中消費(fèi)者品牌記憶增長(zhǎng)表現(xiàn)出相似的趨勢(shì)?？v觀過(guò)去多年的數(shù)據(jù)，消費(fèi)者平均記住的品牌個(gè)數(shù)在 2020 年就基本已經(jīng)達(dá)到了峰值，并在接下來(lái)的多年趨于穩(wěn)定。而這一趨勢(shì)在快速消費(fèi)品行業(yè)和耐用消費(fèi)品行業(yè)表現(xiàn)尤為明顯，在這兩個(gè)行業(yè)，消費(fèi)者頭腦中平均記憶的品牌數(shù)已經(jīng)接近極限值，服務(wù)行業(yè)尚有提升的空間。

品牌的管理者們不得不面對(duì)“新品類和新品牌層出不窮，但用戶頭腦中品牌空間有限”的矛盾。如何掌握用戶的記憶密碼，如何爭(zhēng)奪有限的用戶心智空間，是企業(yè)在品牌打造過(guò)程中需要思考的重要課題。在 2021 年C-BPI中已經(jīng)提到流量紅利編程客棧消失，品牌建設(shè)應(yīng)該回到價(jià)值和意義上來(lái)。時(shí)至今日，數(shù)據(jù)仍然在不斷地證實(shí)這一觀點(diǎn)。通過(guò)流量驅(qū)動(dòng)提升品牌認(rèn)知和影響力、強(qiáng)化品牌資產(chǎn)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，對(duì)于品牌而言，流量?jī)H僅是過(guò)程和手段，真正能夠喚醒用戶記憶、驅(qū)動(dòng)品牌增長(zhǎng)、促進(jìn)用戶購(gòu)買的關(guān)鍵是品牌價(jià)值與意義，只有那些真正以用戶為中心，不斷根據(jù)消費(fèi)者需求重塑和激活自身價(jià)值，在產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)端與消費(fèi)者達(dá)成有效互動(dòng)的品牌，才能真正搶占用戶的記憶份額，實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的去泡沫化，獲得品牌與市場(chǎng)的雙豐收。

四、用戶迭代驅(qū)動(dòng)品牌價(jià)值的重塑和激活

關(guān)于Z世代的研究恐怕已經(jīng)是老生常談，眾多品牌也早已部署品牌的年輕化戰(zhàn)略，但Z世代是不被定義的一代，表現(xiàn)出與眾不同的品牌個(gè)性，在Z世代成為時(shí)代消費(fèi)主力已經(jīng)可以預(yù)見的當(dāng)下，品牌年輕化艱難而又迫切，不能再是紙上空談的未來(lái)。我們將Z世代作為一個(gè)單獨(dú)的群體，分析所有行業(yè)第 一品牌在這個(gè)群體中的品牌力表現(xiàn)?？梢钥吹剑诮?5 年，行業(yè)第 一品牌在Z世代群體中表現(xiàn)不佳的比例已經(jīng)逐年擴(kuò)大， 2023 年，已經(jīng)有17.2%的品類也就是 29 個(gè)品類中，行業(yè)第 一品牌在Z世代群體中不具備品牌領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。而對(duì)這些第 一品牌來(lái)說(shuō)，最 大的威脅來(lái)自于品類TOP2。數(shù)據(jù)顯示，在這 29 個(gè)品類中，有近九成的品類是TOP2 品牌在年輕群體中取得了更好的品牌成績(jī)。

很顯然，若這些細(xì)分品類的第 一品牌在接下來(lái)的品牌建設(shè)中未能在年輕化端取得成效，品牌競(jìng)爭(zhēng)地位將遭遇強(qiáng)勁的沖擊。

當(dāng)然，在C-BPI中有眾多品牌在不同人群中都保持著品牌領(lǐng)先地位，如神州租車（汽車租賃連鎖）、立邦（墻面漆）、雪花（啤酒）、中國(guó)建設(shè)銀行（手機(jī)銀行）、攜程旅行（在線旅游服務(wù)）、抖音（短視頻平臺(tái)）、宜家（大型家具賣場(chǎng)）、途虎養(yǎng)車（汽車美容維修）等。甚至有些品牌在Z世代群體中的品牌力還高于其總體品牌力，為品牌可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我們?cè)贑-BPI中挖掘具備代表性的品牌，并探尋他們?cè)谀贻p消費(fèi)者中建立強(qiáng)品牌力的舉措，希望能為品牌的管理者們提供思路上的借鑒和參考。

汽車租賃連鎖行業(yè)是受疫情影響最為嚴(yán)重的行業(yè)之一，但神州租車（汽車租賃連鎖）始終堅(jiān)持品牌體驗(yàn)建設(shè)并推出一系列舉措，如 2020 年推出疫情呵護(hù)免費(fèi)退改政策、無(wú)接觸自助取還車服務(wù)， 2021 年升級(jí)會(huì)員體系以差異化權(quán)益和活動(dòng)增強(qiáng)與不同等級(jí)會(huì)員的互動(dòng)， 2022 年出品實(shí)景互動(dòng)車游、開展新能源汽車租賃業(yè)務(wù)、持續(xù)投入熱門車型，在不斷提升用戶品牌體驗(yàn)的同時(shí)，恰好迎合了年輕人對(duì)便捷、科技、智能、顏值、時(shí)尚潮流和社會(huì)責(zé)任感的喜愛和關(guān)注。神州租車通過(guò)不斷洞察和深耕，在各年齡代際中均占據(jù)了品牌力榜首，具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

奶茶可謂是年輕人的最 愛，蜜雪冰城更是奶茶連鎖品類的佼佼者。其在疫情暴發(fā)后仍堅(jiān)持品牌布局， 2020 年進(jìn)入萬(wàn)店時(shí)代， 2021 年門店數(shù)量突破兩萬(wàn)，于學(xué)校周邊、商業(yè)街等區(qū)域構(gòu)建的門店網(wǎng)絡(luò)在年輕群體心中留下深刻的品牌印記；同年，品牌主題曲上線B站、抖音，成功破圈，吸引年輕群體共創(chuàng)；并在疫情三年持續(xù)打造雪王IP，以雪王勁歌熱舞、組團(tuán)炸街等彰顯品牌個(gè)性，將IP營(yíng)銷與借勢(shì)營(yíng)銷融合，打造“高溫雪王黑化”“雪王內(nèi)卷現(xiàn)狀”等熱點(diǎn)話題，拉近品牌與年輕群體的距離。

作為豪華車的代表品牌，奔馳也一直以堅(jiān)定的姿態(tài)踐行品牌年輕化。疫情并未影響品牌不斷開展產(chǎn)品創(chuàng)新，以高科技、數(shù)字化產(chǎn)品激起年輕群體的共鳴；在疫情期間持續(xù)贊助電競(jìng)賽事、綜藝節(jié)目，擁抱年輕化元素， 2022 年品牌還與英雄聯(lián)盟共同打造星電宇宙，發(fā)布首 款全虛擬概念車，探索元宇宙，以極具科技感、未來(lái)感的品牌形象融入年輕群體的生活，讓年輕群體在品牌故事中找到歸屬感。

縱觀這些品牌的年輕化舉措，其實(shí)并沒(méi)有什么秘籍，無(wú)非就是做到了以下三個(gè)方面：第 一，深刻洞悉年輕群體的喜好與需求，并圍繞其打造品牌價(jià)值；第二，以年輕群體更熟悉的語(yǔ)境和場(chǎng)景與之展開對(duì)話，形成用戶與品牌的共鳴和鏈接；第三，將年輕化一以貫之，從產(chǎn)品、包裝、服務(wù)、生活形態(tài)到價(jià)值觀，全面落到實(shí)處。簡(jiǎn)言之，真正的品牌年輕化，是進(jìn)入到年輕群體當(dāng)中，成為“年輕人”自己。

五、品牌建設(shè)啟示

2023 年是特別的一年，市場(chǎng)慢慢回暖，疫情的危機(jī)逐漸遠(yuǎn)去，盡管國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然存在不確定性，但各個(gè)行業(yè)已經(jīng)開始重拾對(duì)經(jīng)濟(jì)回暖的信心。在這一年的C-BPI中我們也發(fā)現(xiàn)了一些值得關(guān)注的數(shù)據(jù)，品牌建設(shè)受三年疫情的影響出現(xiàn)斷層，但消費(fèi)者的記憶池即將漫溢，品牌年輕化正在成為現(xiàn)在，這些發(fā)現(xiàn)也帶給我們更多的品牌思考和啟示：

啟示1：后疫情時(shí)代，品牌重塑和激活正當(dāng)時(shí)

疫情期間大多數(shù)企業(yè)的品牌建設(shè)速度減緩，對(duì)于消費(fèi)者需求的洞察和產(chǎn)品服務(wù)的迭代減少，品牌的活躍度降低，與消費(fèi)者的鏈接減少。疫情三年新的變化正在發(fā)生，市場(chǎng)環(huán)境、傳播環(huán)境、用戶需求、用戶行為以及用戶品牌知識(shí)的改變，都在倒逼品牌重新審視自身與消費(fèi)者之間的關(guān)系，重新激活與消費(fèi)者的鏈接，順應(yīng)消費(fèi)者需求的變化，重塑品牌價(jià)值。當(dāng)然危機(jī)也代表著編程客棧機(jī)遇，能夠做到迅速響應(yīng)的品牌將會(huì)在品牌競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)，并獲得品牌力的增長(zhǎng)。

啟示2：真正的品牌價(jià)值是品牌對(duì)時(shí)代的表達(dá)

品牌的本質(zhì)是為消費(fèi)者創(chuàng)造和提供價(jià)值，但消費(fèi)者的需求和行為、對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)和理解、對(duì)品牌不同的情感價(jià)值以及對(duì)品牌共鳴的渴望會(huì)隨著時(shí)間的變化而不斷迭代。那些真正獲得成功的品牌的核心價(jià)值也許千差萬(wàn)別，但其底層邏輯都是對(duì)于時(shí)代的鏈接和表達(dá)。但是這種表達(dá)并非簡(jiǎn)單的廣告或者口號(hào)，而是要求品牌能夠抓住時(shí)代、用戶和品牌的契合點(diǎn)，并基于這樣的思考迭代自己的產(chǎn)品架構(gòu)、服務(wù)模式、溝通機(jī)制甚至是管理流程，做到真正懂這個(gè)時(shí)代，懂這個(gè)時(shí)代的用戶，并成為他們中的一分子。

啟示3：品牌的成功關(guān)鍵是長(zhǎng)期主義

品牌的成功并非一蹴而就，而是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。成功品牌的事例證明，即使流量能夠帶來(lái)一時(shí)的熱度與增長(zhǎng)，也難以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。雖然品效合一對(duì)企業(yè)而言是一個(gè)挑戰(zhàn)，但確實(shí)只有堅(jiān)持品牌價(jià)值一貫的傳遞與表達(dá)，在產(chǎn)品、服務(wù)等方面深耕不輟，才能形成強(qiáng)大的品牌勢(shì)能，成為具備持久生命力的品牌，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

Chnbrand 執(zhí)行總裁劉娜表示，品牌力的成長(zhǎng)沒(méi)有偶然性，“行遠(yuǎn)自邇，篤行不怠”才能為品牌強(qiáng)大奠基。流量增長(zhǎng)時(shí)代結(jié)束，唯有那些能夠洞悉變化、擁抱用戶、深耕價(jià)值、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的品牌才會(huì)有更廣闊的未來(lái)。

關(guān)于C-BPI

中國(guó)品牌力指數(shù)SM (China Brand Power Index，簡(jiǎn)稱：C-BPI)是由中國(guó)領(lǐng)先的品牌php評(píng)級(jí)與品牌顧問(wèn)機(jī)構(gòu)Chnbrand實(shí)施的中國(guó)首 個(gè)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)制度， 2011 年首 次推出并連續(xù)數(shù)年獲得了工業(yè)和信息化部品牌政策專項(xiàng)資金的扶持。C-BPI是基于中國(guó)消費(fèi)者對(duì)使用或擁有過(guò)的產(chǎn)品或服務(wù)反饋意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行的獨(dú)立無(wú)偏見研究，是測(cè)定影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的品牌力指數(shù)，是消費(fèi)者和企業(yè)最信賴的品牌價(jià)值評(píng)價(jià)制度。作為一個(gè)連續(xù)的年度調(diào)查項(xiàng)目，C-BPI通過(guò)每年發(fā)布相關(guān)行業(yè)編程客棧的以品牌認(rèn)知和品牌關(guān)系構(gòu)成的Brand Power研究結(jié)果，幫助消費(fèi)者做出明智的消費(fèi)選擇，助推企業(yè)建立品牌管理體系，實(shí)現(xiàn)品牌力提升。

2023 年C-BPI調(diào)查區(qū)域覆蓋全國(guó) 100 個(gè)城市，調(diào)查對(duì)象為 15 歲到 64 歲之間的常住居民，并根據(jù)性別、年齡、收入編程進(jìn)行隨機(jī)抽樣，總樣本數(shù)量為 2319500 個(gè)，采用線上線下相結(jié)合的調(diào)查方式完成，覆蓋 169 個(gè)細(xì)分行業(yè)，涉及被評(píng)價(jià)主流品牌 10230 余個(gè)。